Réédition de 10 suppléments Appel de Cthulhu V6 53

J'ai précommandé également et j'ai contacté cet été le SAV : j'ai reçu par mail les pdf évoqués dans la précommande.

Cindoc

Faut les contacter pour avoir les PDF ?

Oui, pour avoir les PDF, il faut les contacter par SAV. Et après les avoir contacté une deuxième fois, il semblerait que la livraison physique soit pour la fin du mois de septembre...

Ok. Merci pour les infos

Oui, pour avoir les PDF, il faut les contacter par SAV.

AreuProd

Comme je sais qu'à SD ils ne sont généralement pas trop réactifs, il faut attendre combien de temps pour avoir une réponse ?

Moi ils m'ont répondu dans la journée (avant hier).

OK merci. Je réessaierai dans quelques jours...

Pareil, réponse dans la journée. Par contre, les pdfs ne sont pas marqués, dispos sur un serveur public facilement accessible et avec des noms pas tres compliqués à trouver... Côté sécurité, ils sont pas au top chez sans détours...

Ayé, j'ai reçu le mail

J'avais commis 2 "erreurs" :
- j'avais juste indiqué le n° de ma commande et non pas la liste des ouvrages dont je voulais les PDF
- j'attendais une réponse par mail mais la réponse (me demandant la liste des ouvrages) "m'attendait" sur le site de SD dans la discussion avec le SAV sur la page de ma commande

Moi je m'étais contenté de répondre au mail de commande et j'ai tout eu par retour de mail.

Evidemment...

En tout cas, merci à Cindoc d'avoir indiqué qu'il fallait contacter SD pour récupérer les PDF... J'attendais "naïvement" de recevoir un mail de leur part m'indiquant comment les récupérer...

Ben vous avez de la chance: ça fait des mois que je réclame les PDFs des ouvrages commandés et à ce jour je ne les ai toujours pas reçus.

J'ai bien eu plusieurs réponses du mec du SAV qui me disait qu'il transmettait au chef de projet et que celui-ci reviendrait vers moi mais pas de réponse de la personne concernée...

Un peu usant tout de même...

Je t'en prie !

En fait je pense surtout que je suis tombé sur une bonne âme qui a traité mon mail et a pris le temps de m'envoyer cela. Pas sûr que ce soit la démarche "officielle" attendue par SD.

Bon moi j'en ai eu marre d'attendre (en septembre on m'a assuré que ça arrivait bientôt), j'ai demandé le remboursement.

Côté PDF je confirme que chez SD c'est le b... j'attends ceux de la campagne les 5 supplices, malgré plusieurs relances le sav ne répond pas.

je viens de recevoir un mail d'expédition de Sans Détour pour les Montagnes Hallucinées

On l'a dit ou pas qu'ils cassent les prix sur Achtung! Cthulhu ? (guide du conteur et du joueur compilés pour 30€ au lieu de 60, entre autres).

Idem, je viens de recevoir un mail, par contre les commandes sur le site restent indiquées comme "En attente de réapprovisionnement (payé) ". Comme j'ai plusieurs commandes en attente, impossible de savoir ce qui est expédié, ce sera la surprise.

J'ai bien reçu l'édition anniversaire des Montagnes Hallucinées.

Il a l'air de meilleure qualité que leurs dernières parutions qui partent en lambeaux

Les rééditions sont dispo à petits prix