Pourquoi je commande (très) peu chez BBE 189

J'achète chez BBE principalement pour soutenir directement des jeux lorsque je souhaiterais qu'ils puissent être publiés de façon satisfaisante.

Je ne le faisais plus à cause d'expériences malheureuses dues à des emballages insuffisants. Or, le forum est très important vis-à-vis de mes achats chez BBE parce que j'ai un compte et j'y passe régulièrement, ce qui m'a permis d'apprendre grâce aux retours des membres que BBE s'est mis au niveau de la concurrence pour la protection des colis.

C'est donc grâce au forum que je soutiens à nouveau directement des jeux chez BBE suite à l'évolution qu'il ont su mettre en place (testé et approuvé, merci et bravo !).

Ce qui pourrait me dissuader d'utiliser la plateforme et donc d'acheter chez BBE, c'est que des insultes manifestes (pas juste un avis, etc.) à l'encontre de membres du forum conduisent à fermer un sujet, car cette solution confère à l'agresseur un moyen de contrôler les échanges de la communauté. Je précise que l'exemple récent auquel je pense n'a rien à voir avec l'auteur du jeu impliqué, et que je ne souhaite pas incriminer les modos qui ne sont évidemment pas tenus d'être infaillibles.

Par ailleurs, je pense que les PDFs "offerts" avec les livres ne sont pas hors sujet, amha, car ils m'incitent à commander.

Non, justement, il n'y en a pas... Il y a des "points d'expérience" que tu accumules selon un barème secret du MJ... Euh... De BBE... et qui te permet de monter de niveau. Lorsque tu arrives au niveau 5, tu le précises lors de tes prochaines commandes et tu finis par recevoir un énorme paquet plein de cadeaux ! Tu ne les as pas choisis, et tu n'aurais pas forcément pris ça, mais ça fait plaisir quand même. Et puis après, c'est tout... Les niveaux suivants sont juste là à titre honorifique

Sérieusement????
Alors là les bras m'en tombent...
J'avais bien vu qu'il y avait un niveau mais je pensais que cela fonctionnait avec la participation sur le forum....
Je suis niveau 6 et c'est la première fois que j'entends parler de ça...
je l'ai hypermauvaise pour le coup
merci à toi en tout cas.

Krokus le merdifiant

Et il n'est pas trop tard

Oui c est vrai tu peux faire ta demande lors d une prochaine commande

Voici le sujet niveau 5

forums.php?topic_id=4534&nop=0

Et il n'est pas trop tard

oui enfin si je ne passe pas par là et si je n'ai pas l'information par un membre du forum,j'ai pas l'impression qu'elle me sera délivrée par BBE ....

ça fait un peu système ou seuls ceux qui savent y ont le droit.
Pour les autres,tant qu'ils dépensent et ne demandent rien,on fait comme si de rien était.
Pitoyable.

Et il n'est pas trop tard

oui enfin si je ne passe pas par là et si je n'ai pas l'information par un membre du forum,j'ai pas l'impression qu'elle me sera délivrée par BBE ....

ça fait un peu système ou seuls ceux qui savent y ont le droit.
Pour les autres,tant qu'ils dépensent et ne demandent rien,on fait comme si de rien était.
Pitoyable.

Krokus le merdifiant

Tu peux avoir raison... Mais pour nuancer il faut comprendre qu'il ne s'agit pas de bons d'achats ou de ristourne, que tu ne choisis pas ce que tu reçois, et que la dotation varie d'un client à l'autre en fonction des périodes et qu'il y a un jeu tacite qui consiste à ne pas révéler ce qu'on a reçu. C'est de l'animation de communauté aussi.

ben plus spécialement envie de commander quoi que ce soit dans l'immédiat si tu veux après ce que je viens d'apprendre...même agrémenté de cadeaux.
Surtout quand je vois que le premier post sur ce "système" date d'il y a 7 ans....

Je pense qu on ne peut pas en vouloir à BBE. Ça existe, ils ont laissé la communauté en parler, et c est un cadeau qui est lié à l intérêt qu on porte au forum...un peu comme être initié. Moi j était niveau 6 quand j ai fait ma demande .... j oubliais toujours...

facile à dire quand on est au courant et qu'on en a déjà bénéficié j'imagine (Tant mieux pour ceux qui ont eu leurs cadeaux.Ce n'est pas le sujet).
J'aurais juste aimé que BBE me le dise ou fasse le geste directement d'eux-même lorsque je suis passé niveau 5.
l'apprendre par hasard via le forum alors que ça fait un moment que je suis passé niveau 5,c'est juste pas normal.
Je trouve ça pitoyable et ça fait vraiment "toi,t'es bon qu'à donner ton pognon" ou "toi,tu fais pas parti de la famille,t'es pas un "initié".
bref...
je sors du topic parce que je vais devenir très impoli.

Et pour le coup,voilà tout à fait le genre de chose qui au final me fera commander ailleurs.

Je ne commande plus chez BBE, sauf en cas de pdf offerts, parce que je suis un très, très gros consommateur de jeux de rôle et que d'autres proposent des points de fidélité fort avantageux.

Ce à quoi s'ajoute une déconvenue avec le SAV

Je comprends de tomber des nues, et la vexation passagère, mais il ne faut pas non plus inverser la situation : BBE récompense donc sans doute les clients attentifs au forum plus que les autres, avec un truc original mais inégalitaire de toute façon (car on ne reçoit pas tous la meme chose non plus). Ce n est quand meme pas pire que de ne rien faire : c est du bonus, qui ne les engage pas. Rétrospéctivement cela peut sembler maladroit, mais ça peut disparaitre aussi, ce n est pas un dû, et d ailleurs cela ne marche pas du premier coup parfois. Pour moi cela est un formidable clin d oeil au jeu d aventure (j ai trouvé un moyen de déclencher un trésor en furetant dans les méandres du donjon du forum, yes!).

Je l'ai reçu comme ça aussi.

Après tout, rien n'a été promis. Donc rien n'est dû. C'est juste un plus. Et on finit toujours par l'apprendre un jour où l'autre quand on fréquente ce forum (personnellement, je l'ai appris quand j'étais niveau 4, pas avant).

C'est un peu comme ces marchands qui vous font une petite réduction ou vous offrent un cadeau en plus parce que vous êtes bon client ou que vous faites un gros achat ce jour-là... Ca arrive régulièrement dans les magasins...

Pour les produits que vendent BBE, je commande plus chez d'autres qui ont le même niveau d'emballage et un catalogue plus fourni :

- Meeple orange pour les jeux de société

- Partenaire de l'application de gestion de collection que j'utilise pour les BD

Je commande aussi chez le géant américain pour plein de choses (moins fragiles), notamment les livres en anglais (hors jeu de rôle, sauf ceux que je ne trouve pas chez BBE, car je sais qu'ils arriveront abîmés par le géant) et des produits chinois (dont les dés, plan neutre effaçable à sec avec carré d'un côté hexagone de l'autre, piste à dés) pour la différence de prix (et meilleur qualité pour les dés, j'ai tristement moins de bulles/déformation et quand ça arrive c'est moins douloureux)

Du coup, reste les jeux de rôles, et je n'en commande plus beaucoup, et j'en commande parfois directement chez d'autres éditeurs car en stock chez eux (et plus facile à retrouver).

Un élément commun sur ces boutiques, et contrairement à BBE est aussi que je peux flâner : recherche dans les tops/sélection/recommandations, différents tri/catégories pour un même produit, panier persistant ou wishlist. Le forum remplit en partie ce rôle mais avec quelques désagréments par ailleurs.

En terme de catalogue, il manque peut-être des romans d'univers connu en jdr, et peut-être les ebook en version anglaise de ces romans.

Je pense qu on ne peut pas en vouloir à BBE. Ça existe, ils ont laissé la communauté en parler, et c est un cadeau qui est lié à l intérêt qu on porte au forum...un peu comme être initié. Moi j était niveau 6 quand j ai fait ma demande .... j oubliais toujours...

sarroyan

Le "niveau 5" est atteint en fonction d'un certain volume de commandes atteint. Il n'est pas lié à l'activité sur le forum. On est bien d'accord, notre système de fidélité laisse à désirer. On en a conscience et on planche sur sa refonte. Il y a du boulot !

Ce que je voulais dire c est que si tu viens pas t interresser au forum jamais tu ne pourras le savoir

Tu gagnes un niveau par déclaration pro-woke.

Bracmar

Allez tu t'es perdu, cadeau pour ta prochaine réincarnation (aussi tardive que possible ;- ) ) :

ORABC ORACB AROBC ACORB ACOBR ABORC RCABO CORBA AROCB ORCAB OCARB RACOB OCABR OBARC ARCOB RCOBA BORCA ORBAC ABROC OBACR ACROB CROBA ARBOC ABOCR OBRAC CARBO RBACO ROCAB OARBC RABOC CRABO BRACO CABOR COBRA OARCB BARCOOCRAB ROACB CORAB ROABC BACOR COABR BROCA ROBAC COBAR CAROB RACBO RBOCA BRCOA CABRO OABRCOACRB BACRO RABCO BOCRA BOCAR BCORA RCOAB BRCAO BORAC CRBOA ROCBA BOACR ABCOR BAROC AORBC ROBCA CBORA ACRBO COARB BCARO AORCB ABRCO ACBOR OBCAR CRBAO RBCOA RAOBC RBCAO OACBR RBOAC CAOBR RCBAO RCBOA;RAOCB CBARO;CBROA BCROA;BOARC OABCR;OCBAR AOBRC;ARCBO RCAOB BCRAO CROAB AOCRB CBRAO CAORB ARBCO BROAC BCOAR OBRCA BAOCR ACBRO ABCRO OCRBA RBAOC; CBOAR;BAORC ORCBA AOCBR AOBCR CRAOB ORBCA BRAOC BCAOR CBAOR OBCRA OCBRA

Déclaration inutile et complètement hors de propos d'un compte créé récemment et qui intervient plutôt sur des points polémiques. Troll ?

Ouip, et donc revenons au sujet qui a déjà eu son lot de signalements et qui va vite atteindre notre seuil de tolérance.

S'il vous plait, ne l'encouragez pas, l'ignorance est parfois la meilleur attitude à tenir.

Pour revenir au sujet, dans mon cas vivant au Québec, je commande moins chez BBE et sur GameOnTableTop que je ne l'ai fait à cause :

1- principalement des frais de ports. Ça s'est amélioré avant le covid, puis c'est remonté en flèche. Pas la faute de BBE, les transporteurs ont augmenté leur prix. Mais comparativement Philibert propose de bien meilleurs prix pour le Canada, malgré la hausse des prix du Covid, sans doute un transporteur différent. Chez BBE, les frais de port sont parfois plus cher que le prix du livre acheté. Même en regroupant les achats, ça reste toujours trop élevé. Car avec les frais de douane qui s'ajoute, payer le livre 2 a 3 fois plus cher qu'en France, j'hésite beaucoup plus maintenant.

2- j'ai beaucoup commandé dans le passé, et j'ai une bibliothèque remplie de livres qui attendent d'être lu. Donc je me concentre sur les gammes que j'apprécie le plus à lire et à faire jouer, et je les continues s'il y a de nouveaux éléments qui sortent. Mais il est rare que je commence une nouvelle gamme maintenant.

3- Comme j'ai lu dans d''autres commentaires, le fait de pouvoir faire sa liste d'achat, la sauvegarder, faire une liste d'envies, recevoir des messages automatiques lorsque certains produits de la liste d'envies reviennent en stock sont un plus confortable. Je n'irai pas dire que cela fait parti des raisons, car je privilégie en général l'achat chez l'éditeur, et j'aime les produits BBE en général.

4- Toujours dans les plus, un système de fidélité, style points accumulés qui donne un rabais à partir d'un certain montant atteint. Là c'est plus BBE qui peut choisir le système de fidélité suivant ses possibilités. Déjà vous êtes très généreux au niveau 5 (Merci!!!!), et ce que vous faites déjà est bien!

Sinon, continuez de garder ce forum toujours aussi actif. Vous avez le meilleur forum JDR français sur le net. Et cela fait revenir les gens régulièrement sur votre site.

Je me rends compte aussi que ces derniers mois, depuis que j'ai commencé à collectionner les "alternate cover dd5", j'ai tendance à ne pas commander tout de suite les nouveautés qui sortent dans d'autres gammes et à les garder pour pouvoir faire des commandes sans frais de port dès que l'alternate cover suivante sort. Et au moment où elle sort, je la prends sur la première boutique en ligne française qui la propose.

C'est un marché de niche dans le marché de niche qu'est le jdr, mais du coup ça impacte tous mes autres achats.

Je ne suis pas vraiment à l'aise avec ça, et à chaque nouvelle sortie ça me frustre de ne plus pouvoir commander ce que je veux quand je veux où je veux, mais je n'ai pas encore trouvé de solution sûre et pérenne pour avoir ces alternate covers.

C'était pas la semaine pour ne plus se défoncer à la colle...