[Joan of Arc] Premières impressions 476
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Toujours en attente comme vous de ma VF.
De mon côté j'ai reçu le livre la semaine dernière, je précise que la réception était tout à fait inattendue (je n'ai reçu aucun mail, aucun appel, etc ...)
- Ser Rolf
J'ai un colis BBE qui arrive mais je ne sais pas si c'est JoA vf ou la PP Shadowrun Anarchy... suspens.
- Federico67
Colis reçu après péripéties, la poste ne l'ayant pas déposé au bureau à côté de chez moi, ni même au central, mais à la plateforme de tri ouverte au public uniquement en semaine, 2h par jour ...
Bref, faut trouver le temps de tout lire désormais
...à partir de l'été 2020 ?
c'est pas drôle , je sais (encore que...) et de toute manière je suis dans le même cas que toi ; il ne sert à rien de demander quoique ce soit à qui que ce soit car (pour l'avoir expérimenté) tu recevras peut être dans 2 mois un mail réponse type qui au final ne te servira à rien.
C'est à vue de nez... mais avec des envois qui ont commencé il y a une semaine, la période qui doit être chargée du côté des expéditions BBE, et le nombre d'envois à faire, je te dirais que tu as au moins encore une semaine ou dix jours avant de t'inquiéter et contacter le SAV BBE. (parce que le support Mythic a l'air grave sous l'eau, et pour le renvoi de l'exemplaire de remplacement, je pense qu'il vaut mieux d'abord vérifier avec BBE que tu étais bien sur la liste des renvois).
Désolé pour tous ces contretemps
- Atlatch
OK, merci pour ta réponse. Je vais attendre mi décembre aussi sereinement que possible. Et t'inquiètes, tu n'y es pour rien. Et BBE non plus en fait. Je ne ferai plus confiance à Mythic Games en revanche.
Toujours pas reçu de mail ou de numéro de suivi pour mon exemplaire en français, c'est normal ?
je trouve que ça commence à faire très long (on est quand mêùe en décembre)
- MRick
Moi non plus, toujours pas d'info, pas de numéro de suivi.
Je suis comme Rag Nar, j'attends à la fois le livre VF de JoA, ainsi que SR Anarchy, mais pour le moment je ne vois rien venir...
- Griffesapin
- et
- Ragnar
tu ne vois rien venir? c'est pas grave: Jeanne non plus ne voyait rien , elle aussi elle entendait des voix qui lui disaient des trucs, alors fais comme elle :
aie la foi !
- MRick
Alors Shadowrun Anarchy est arrivé ce jour, en revanche rien concernant Joan of Arc vf et pas de mail, rien, ça c'est plus inquiétant
J'attends aussi patiemment ma VF de JoA.
La dernière news Kickstarter n'était pas en rapport avec ça ?
Et maintenant ?
J’espère vous avoir donné un aperçu du type de difficultés rencontrer pour pouvoir vous faire parvenir votre jeu. Comme je le disais, nous avons, c’est vrai, commis des erreurs. Mais nous avons aussi appris de celles-ci et vous le constaterez. Nous allons changer nos méthodes d’expédition (pour les améliorer).
Comme vous l’avez compris, l’un de nos principaux problèmes a été la mauvaise gestion du stock. Et malheureusement, cela ne se résout pas en un jour. Il n’y a qu’une façon de régler ce problème : allouer dès le départ le bon stock aux bons centres de distribution. Nous avons pris le temps qu’il fallait pour résoudre tous nos problèmes, et nous pouvons enfin finaliser les 500 expéditions restantes, tout en nous occupant des besoins du service après-vente. Nous avons préparé tous les bordereaux de commande par centre, et nous avons alloué le stock.
Voici un état des lieux précis concernant la livraison du stock :
EUROPE
Navire / Voyage : MSC BETTINA 948W
CY CLS: 02/DEC
Départ estimé (ETD) : 04 décembre 2019
Arrivée estimée (ETA) : 30 décembre 2019
- Dohnar