SAV envoi du pack Stormländer pour Trudvang 7

Bonjour

Pardon d'avance si je ne suis pas dans la bonne rubrique ou si je ne suis pas dans la bonne démarche. Je reposte en grande partie ce que j'ai écris dans l'email que j'ai tenté d'envoyer.

Ce message s'adresse à l'équipe de Blackbook qui gère les commandes.

Je me permets de vous contacter à propos du pack Trudvang Stormländer. Initialement j'avais pledgé lors de la précommande participative mais, je ne sais pas pourquoi, cela n'a pas fonctionné et je n'ai finalement pas été débité. Je me suis dit, finalement ce n'est pas grave, je les achèterai à leur sortie.

Sauf que j'ai eu une agréable surprise ce jeudi 12 août, j'ai reçu un colis avec le pack de Trudvang sur les Stormländer. Mais il y a un point qui me gêne un peu, c'est que du coup, je l'ai reçu "gratuitement" en quelque sorte.

Voilà ma question, j'aimerais vous régler ce que je vous dois et je voulais vous demander comment je pourrais le faire ? par chèque ? ou si possible par un moyen plus rapide : par carte ? ou Paypal ?

Pouvez-vous me dire le montant exact et par quel moyen je peux vous régler ? J'aimerais beaucoup vous régler ce que je vous dois.

Je vous remercie beaucoup

A bientôt !

Guillaume alias Pierpoljack

As-tu essayé de contacter le SAV ? :

texte.php?id=7

Pardon, au risque de passer pour un boulet, je ne sais pas comment faire.

J'ai envoyé un email à infos@black-book-editions.fr jeudi dernier dans la nuit mais je n'ai pas eu de réponse pour l'instant.

Est-ce que tu sais s'il y a un autre moyend e les joindre ?

Merci beaucoup en tout cas pour ton aide !

sav@black-book-editions.fr

Clique sur messagerie en haut à droite.

Puis dans destinataire, tape SAV (créer une conversation)

J'espère que cela t'aidera.

Merci beaucoup Spark5262 ! Je leur envoie un email tout de suite

Merci beaucoup Man From Outerspace également !